Auf SewinGuide finden Sie Bedienungsanleitungen in mehreren Sprachen, Informationen zur Vorbereitung und Wartung Ihrer Nähmaschine, Videoanleitungen sowie alle Kontaktmöglichkeiten für Garantie- und Servicefragen. Geben Sie einfach die IAN-Nummer Ihrer Maschine ein – wir zeigen Ihnen sofort die passenden Inhalte.
Bitte geben Sie die IAN-Nummer oder den Modellnamen Ihrer Nähmaschine in das Suchfeld ein (z. B. IAN 452698 oder SNM 33 C1). Nur so können wir Ihnen alle wichtigen Informationen zu Ihrem Modell anzeigen.
Häufige Fragen
Was ist eine IAN-Nummer und wo finde ich sie?
Die IAN (International Article Number) ist eine eindeutige Kennnummer Ihrer Nähmaschine. Sie finden sie auf:
- dem Typenschild am Gerät (Rückseite der Maschine),
- der Originalverpackung,
- und auf der Bedienungsanleitung.
Warum muss ich die IAN-Nummer oder den Modellnamen eingeben?
Damit wir Ihnen gezielt Informationen, Anleitungen und Hinweise für genau Ihr Modell anzeigen können. Eine Suche ist entweder über die IAN-Nummer oder den Modellnamen (z. B. SNM 33 C1) möglich.
Ich finde meine IAN-Nummer nicht – was kann ich tun?
Bitte prüfen Sie Gerät, Verpackung oder Anleitung. Falls Sie die Nummer nicht finden, kontaktieren Sie uns gern über das Kontaktformular – wir helfen schnell weiter.
Ich suche eine Anleitung – geht das auch ohne IAN?
Nein, für den Zugriff auf die passende Anleitung ist die IAN-Nummer zwingend erforderlich.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Kundenservice beantwortet alle Fragen rund um Ihre Nähmaschine – von der IAN-Nummer über Anleitungen bis hin zur Bedienung.
00800 55500666
Erreichbar Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr (CET *).
* CET = Central European Time
Alternativ können Sie uns auch über das Kontaktformular erreichen oder eine E-Mail an die Adresse schreiben, die Sie in Ihrer Anleitung finden.
Wo finde ich Zubehör oder Ersatzteile für meine Nähmaschine?
Alle gängigen Zubehörteile und viele Ersatzteile sind in unserem Zubehör-Shop erhältlich. Die Auswahl ist nach Modell sortiert, sodass Sie einfach das Passende finden.